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Sécurité de l’information

Données
de santé

Gestion
des services


Qualité

Sécurité de l’information

PROTECTION DES DONNÉES

La norme ISO 27001 constitue un support pour la mise en place d’un système de management de la sécurité de l’information (SMSI) efficace. Elle définit une méthodologie pour identifier les cyber-menaces, maîtriser les risques associés aux informations cruciales de votre organisation et mettre en place les mesures de protection appropriées afin d’assurer la confidentialité, la disponibilité et l’intégrité de l’information.

La norme ISO 27001 ne s’adresse pas uniquement aux hébergeurs de données, start-up, multinationales ou entreprises du domaine informatique. Ce sont bien toutes les organisations, entreprises et collectivités, de toutes tailles et de tous secteurs détenant des données, physiques ou dématérialisées, qui sont concernées.

La démarche sécurité présente de nombreux avantages pour l’organisme :

Données de santé

HÉBERGEMENT DE DONNÉES DE SANTÉ À CARACTÈRE PERSONNEL

Deux périmètres de certification sont délivrés aux hébergeurs pour deux métiers d’hébergement distincts :

Un certificat « hébergeur d’infrastructure physique » pour les activités de :
– Mise à disposition de locaux d’hébergement physique (activité 1)
– Mise à disposition d’infrastructure matérielle (activité 2)

Un certificat « hébergeur infogéreur » pour les activités de :
– Mise à disposition d’infrastructure virtuelle (activité 3)
– Mise à disposition de plateforme logicielle (activité 4),
– Administration et exploitation du système d’information (activité 5)
– Sauvegarde externalisée (activité 6)

Gestion des services

MAÎTRISE DE QUALITÉ DES SERVICES INFORMATIQUES

La norme ISO 20000 constitue un support pour la mise en place d’un système de management des services (SMS) efficace. Elle définit une méthodologie pour maîtriser la qualité des services informatiques produits par votre organisation et mettre en place les mesures appropriées afin d’en assurer la continuité et l’adéquation avec les besoins utilisateurs.

La norme ISO 20000 ne s’adresse pas uniquement aux hébergeurs de données, start-up, multinationales ou entreprises du domaine informatique. Ce sont bien toutes les organisations, entreprises et collectivités, de toutes tailles et de tous secteurs fournissant des services informatiques à des utilisateurs internes ou externes qui sont concernées.

La démarche sécurité présente de nombreux avantages pour l’organisme :

Qualité

SYSTEME DE MANAGEMENT DE LA QUALITÉ

La Norme internationale ISO 9001:2000 spécifie les exigences relatives au système de management de la qualité lorsqu’un organisme :

1) doit démontrer son aptitude à fournir régulièrement un produit conforme aux exigences des clients et aux exigences réglementaires applicables.

2) vise à accroître la satisfaction de ses clients par l’application efficace du système, y compris les processus pour l’amélioration continue du système et l’assurance de la conformité aux exigences des clients et aux exigences réglementaires applicables.

Toutes les exigences de la norme ISO 9001 sont génériques et prévues pour s’appliquer à tout organisme, quels que soient son type, sa taille et le produit fourni.

Lorsque l’une ou plusieurs exigences de la présente Norme internationale ne peuvent être appliquées en raison de la nature d’un organisme et de son produit, leur exclusion peut être envisagée.

Lorsque des exclusions sont faites, les demandes de conformité à la présente Norme internationale ne sont acceptables que si ces exclusions se limitent aux exigences de l’article 7 et qu’elles n’affectent pas l’aptitude de l’organisme à fournir un produit conforme aux exigences des clients et aux exigences réglementaires applicables, ni ne le dégagent de cette responsabilité.

La démarche sécurité présente de nombreux avantages pour l’organisme :

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